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远程无接触止损“难住了”联网报警现场处警 安霸保全的商业逻辑

发布时间:2024-05-15 来源: 人防服务

  安霸保全并不是一家大公司,它的体量跟很多传统安防公司类似,它的做法和思考适合我们做参考。第二,安霸保全是传统安保运营行业互联网转型的样本。在传统的安防行业里,公司转型数字化互联网经营,它的视角能启发我们。是我们深入安防行业做探索的一个开端。

  沿街商铺夜晚无人值守,当你想解决不被盗又不想支付很大成本代价时,只需一天一块就可以请一个智能商铺保镖,禁区发生非法入侵,第一时间商家手机可以接收电话,短信,APP报警多种预警方式,通过APP客户端视频复核确认现场警情后,手机一键远程驱离,三秒终止盗窃行为,发生损失最高获得50万内保险赔付。

  2019年,安霸保全率先提出了商家自服务保全止损理念,创建了智能商铺保镖安保运营,一年后云报警大联网平台入驻商家突破一万家。接下来我们的角度来看安霸保全的生意逻辑,也就是说,此公司,这种运营模式为何会存在。

  全国已经有7000万家线下实体店,还有几百万家各类安防安保机构。在每个县市至少有60家装监控卖摄像头的,你至少能看到1~2家保安公司。对商家来说,购买防盗报警产品和监控摄像头十分便捷,那为什么还要在线上请商铺保镖呢?

  这个问题就涉及到我们创业的机会了。很多创业者在创业的时候,看到市场之间的竞争很激烈,好像已经很饱和了就容易放弃,那机会从何而来?这时候就有一个洞见了,叫做大市场之下总有边缘细分的需求并没有被很好地满足,这就是我们创业的机会。

  安霸保全抓住了安防市场的细分需求。安防市场中核心需求并没有正真获得解决:商家需要的是确保不被盗而不是防止被盗,商家需要不被盗或者是被盗后得到损失赔偿而不是公安局报案。除此之外还有至少4大需求:懒、急、怕、慢、夜,在原有的安防市场里得不到满足。

  你看每个小区周围都有很多饭馆,但是外卖的生意依然火爆,因为懒人多啊,外送是懒人的需求。店家辛苦一天凌晨后发生报警,让他亲自现场处置,不现实嘛。

  半夜收到警情,让他第一时间赶到现场最快也需要十分钟时间吧,这时候手机网上一键驱离是应急的刚性需求。

  专业的安全防护和事中及时干预,这些都是客户的真实需求。另外一块商铺发生被盗都是发生在凌晨商家熟睡之际,夜间止损是难题,让商家一人快速到现场处置他也担心人身伤害问题,再呼朋唤友到现场贼早都得手溜之乎。而安霸保全一键三秒远程无接触止损,满足了夜间安全止损迫切需求。

  做过创业的朋友都知道,在创业时聚焦细分时,4点需求太多了。安霸保全抓住了这4点中的一点:急,而公司智能商铺保镖平台的属性是“快”。

  安霸单点切入,带动其他的需求点。保全运营切入点都是快速止损,传统联网报警承诺10分钟出警到现场,而安霸保全的承诺是三秒终止盗窃,秒级止损更加极致。

  互联网行业跟传统行业不一样,它的特点是通杀制。传统行业可以按区域保有自己的市场占有率,但网上消费不行。我们正真看到在网络上的生意模式基本都是迅速增加,如果不快,你的投资人会反对,竞争对手会挤压,巨头会打压,所以迅速增加很重要。

  招商常用两种模式,一是加盟代理制,另一种是合伙人制。智能商铺保镖平台运行了一段产品代理制后,发现很难保证“快”这个点。商家想省,想用最低的成本解决晚上无人值守的安全赔付问题,但是代理商不这样想,他们想利用信息不对称追求商业利润最大化。代理商还是想控制商家,自己完成远程驱离,走第三方托管模式。公司通过产品输出赚了代理商的钱,也不好过多干预代理商的经营行为,可这种 “利己” 思维无形中就阻碍了智能商铺保镖的快速落地。

  代理商满足不了平台对迅速增加和商家对好而不贵的需求,那要不要转成做自营或合伙人制呢?如果你是决策者,会怎么选。

  我们来做理性决策的分析。做联营联建合伙人制需要同时有线上云报警大联网平台和线/年平台费用,是所有商家都能接受的心理价位,安霸保全关注的点是:每个合伙人周围能够服务的店群,只要上量整体就必然盈利,通过卖便宜赚大钱的成功案例实在太多了。

  生意公式:(客单价-设备成本)×用户数-固定成本-变动成本。降低客单价和增加用户数,降低经营成本,这是盈利的计算因素。安霸保全做得怎样呢?

  现有的联网报警都是采购其他厂家产品来运营,无法控制生产所带来的成本。而产品成本则是安霸的核心,主动防御远程阻击系统是安霸保全的发明专利,20多年安保行业沉淀对上游供应链非常了解,安霸建立了FSC供应链管理系统,直接生产成为源头厂家,安保系统的生产所带来的成本自然就低了很多。

  传统联网报警受处警半径限制,业务只能覆盖市区范围,安霸的智能商铺保镖突破时间空间限制,业务覆盖城乡甚至村级供销社,只要有网,全球一键三秒止损使命必达。实现了全国大联网城乡全覆盖,再加上一天一块被盗赔十万的亲民定价,上量自然不是问题。

  线下联网报警只能提供本地现场服务。安霸把事中干预的及时止损搬到线上,业务覆盖全国摊低了经营成本,边际成本指数级地下降了。

  线上商铺保镖和线下联网报警的区别还有重要的一点,就是人员成本。线下联网报警实际是一种保安派遣服务,独立采购安保设备和处警车辆,属于重资产劳动密集产业,变现很难。但线上的智能商铺保镖采取商家自服务模式,完全脱离第三方人工值守和人工出警。轻资产轻运营,一年能节省4/5的运营成本。

  安霸保全从代理制转向合伙人制,劣势是扩张会慢一点,成本要高一点。优势是:链条中的所有运营公司自服务运营模式和技防服务费在可控范围内,能确保商家实惠和用户体验。

  技术升级和模式创新后的智能商铺保镖,止损时效性整整提高了200倍,而技防平台服务费只是传统联网报警服务费的20%,为商家节省80%的安保费用开支,这也是平台上线一年用户破万的根本原因。超安全特省钱,比装监控还省钱,比联网报警更安全,除非商家没有真实需求,否则他根本没办法拒绝。

  安霸保全从代理模型转型联营模型后,它的增长发生了显著变化。安霸的拓客逻辑跟我们想象的也不太一样,公司要求联营联建合伙人走农村包围城市的路线,先建立乡镇证券交易市场,完成渠道建设后,再开发市区做留存。安霸保全的整个模型叫乡镇模型加城市模型,这就是安霸保全的增长逻辑和生意逻辑。返回搜狐,查看更加多

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