人防服务
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市政务服务中心不动产挂号窗口人防技防物防结合推动不动产挂号事务全流程监管
为深化遵循上级关于加强不动产挂号部队风格常态化建造的要求,市政务服务中心不动产挂号窗口全方位整理排查事务流程廉政危险点,拟定防控办法,构成以岗位为点、程序为线、准则为面的廉政危险防控长效机制。
加强“人防”建造,强化监督办法。挂号窗口严厉遵循落实天然资源部不动产挂号“六禁绝”要求,在大厅明显方位粘贴公示,承受大众监督,严厉执行不动产窗口监察巡查和外部监督准则,对外发布不动产挂号服务热线、监督举报电话。依照《张家港市不动产挂号中心处理查核办法》的要求,加强对不动产挂号质效的监督查看和查核力度,将作业纪律、作业质量、作业内容、效能建造等贯穿于整个查核过程中。
完善“技防”手法,优化体系功用。全面加强事务体系分析比对功用建造,依照“先进先出”、“限时办结”等准则对办件进程实时主动监测,对“晚进先出”、“进了迟出”等反常办件状况及时预警,并经过查询计算、分类挑选、准确定位等方法,及时了解把握违规件、未经同意的加急件、延误件等全链条状况。依照“最小权限”准则,完善线上体系查询分级授权,线下同步展开不动产挂号信息查询事务培训,最大优化权限操控,提高防备危险才能。
深化“物防”机制,提高功率。一般挂号事务半日办结率在90%以上,当日办结率在95%以上,其间存量房兼并处理半日办结率100%,持续坚持挂号功率抢先。窗口在高功率完结办件的一起,为确保办件质量,还进行年度办件质量抽检作业,并定时对企业大众及服务目标进行回访,提高服务质量。
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